Tietosuojaseloste

Täällä voit tutustua yritykseni EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiseen tietosuojaselosteeseen.

Terapiapalvelut Heidi Rentola

Innova 4

Lutakonaukio 1

40100 Jyväskylä

Sähköposti: rentolaheidi@gmail.com

Puhelin: 0400-537824

Lyhytterapia: Asiakkaista ei kerätä eikä tallenneta sähköisiä henkilötietoja. Terapiasuhteen alussa allekirjoitetaan terapiasopimus, joka sisältää asiakkaan nimen sekä tarvittaessa osoitetiedot laskutusta varten. Tapaamisten sisällöstä ei kirjata mitään henkilötietoja. Alaikäisen asiakkaan kohdalla terapiasopimukseen sisällytetään huoltajan lupa ja allekirjoitus. Kaikki sopimusasiakirjat säilytetään lukitussa tilassa ja hävitetään turvallisesti asiakassuhteen päättymisen jälkeen.
Fysioterapia: Asiakkaan kanssa sovitut harjoitteet ja hoitosuunnitelmat kirjataan manuaalisesti paperille, jotta kuntoutusprosessi voidaan toteuttaa asianmukaisesti. Varsinaisia henkilötietoja ei pääsääntöisesti kirjata.
Laskutus toteutetaan pankkisiirrolla tai sähköpostitse. Näissä käsitellään ainoastaan laskutuksen toteuttamiseen välttämättömiä tietoja (nimi, sähköpostiosoite tai osoite, mikäli asiakas haluaa laskun postitse.).

Laskutustiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta.
Paperimuistiinpanot säilytetään asiakassuhteen ajan, mutta maksimissaan 5 vuotta.
Paperimuotoiset muistiinpanot esim. fysioterapian kuntoutussuunnitelmat tai harjoitteet säilytetään lukitussa tilassa.
Sähköpostiviestintä tapahtuu asiakkaan antamaan osoitteeseen.

Asiakkaalla on oikeus:

Tarkistaa itseään koskevat tiedot
Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
Rajoittaa tietojen käsittelyä
Vastustaa tietojen käsittelyä
Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos kokee tietojensa käsittelyn lainvastaiseksi

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ellei laki velvoita (esim. viranomaispyyntö).

Pyynnöt voi osoittaa rekisterinpitäjälle sähköpostitse.